Validación de un instrumento de medida para la relación entre la orientación a la responsabilidad social corporativa y otras variables estratégicas de la empresa.

Definición

La responsabilidad social (RS) es “un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una mejor sociedad y un medioambiente más limpio” añadiendo que se llevará a cabo mediante la integración de los “aspectos sociales y medioambientales en las operaciones de negocios y en su interacción con los stakeholders.

Tipo de escala

Escalas Likert de 10 puntos donde el directivo tenía que posicionarse según sus percepciones entre “0: totalmente en desacuerdo” o “10: totalmente de acuerdo” con relación a las cuestiones de RS y entre “0: muy por debajo de la competencia” y “10: muy por encima de la competencia” en el resto de variables del modelo.

Fuente

Gallardo-Vázquez, D., Sánchez-Hernández, M., & Corchuelo-Martinez-Azua, M. Validación de un instrumento de medida para la relación entre la orientación a la responsabilidad social corporativa y otras variables estratégicas de la empresa. Revista de Contabilidad, 16(1), 11-23.

País

España

Cronbach alpha

Valores por encima de 0,7 para el indicador de fiabilidad compuesta de un constructo son considerados como suficientes cuando la investigación aún es incipiente, aunque para investigación básica exige un valor igual o mayor de 0,8.

ITEM

Título

Contenido

Título

Dimensión Social de la RSE

Contenido

Estamos a favor de la contratación de personas en riesgo de exclusión social

Valoramos la contribución de las personas discapacitadas al mundo empresarial

Nos preocupamos por mejorar la calidad de vida de los empleados

Pagamos salarios por encima de la media del sector

El salario de los empleados está relacionado con las competencias y los rendimientos que obtienen

Tenemos niveles de salud y seguridad laboral más allá de los mínimos legales

Estamos comprometidos con la creación de empleo (aceptación de becarios, creación de nuevos puestos…)

Fomentamos la formación y el desarrollo profesional de los empleados

Tenemos políticas de flexibilidad laboral que permiten conciliar la vida laboral con la vida personal

Consideramos las propuestas de los empleados en las decisiones de gestión de la empresa

Existe igualdad de oportunidades para todos los empleados

Participamos en proyectos sociales destinados a la comunidad

Animamos a los empleados a participar en actividades de voluntariado o en colaboración con ONG

Los mecanismos de diálogo con los empleados son dinámicos

Somos conscientes de la importancia de contar con planes de pensiones para los empleados

Dimensión Económica de la RSE

Nos preocupamos por proporcionar productos y/o servicios de alta calidad a nuestros clientes

Nuestros productos y/o servicios cumplen con los estándares nacionales e internacionales de calidad

Nos distinguimos por mantener los mejores niveles de precios en relación con la calidad ofrecida

La garantía de nuestros productos y/o servicios es más amplia que la de la media del mercado

Proporcionamos a los clientes información completa y precisa sobre nuestros productos y/o servicios

El respeto a los derechos de los consumidores es un eje prioritario de nuestra gestión

Nos esforzamos por potenciar relaciones estables, de colaboración y beneficio mutuos con nuestros proveedores

Somos conscientes de la importancia de incorporar compras responsables (es decir, preferimos proveedores responsables)

Fomentamos las relaciones comerciales con empresas de la región

Disponemos de procedimientos eficaces de gestión de quejas

Nuestra gestión económica es merecedora de apoyo público regional o nacional

Dimensión medioambiental de la RSE

Somos capaces de minimizar nuestro impacto medioambiental

Utilizamos consumibles, productos en curso y/o transformados de bajo impacto ambiental

Consideramos el ahorro de energía para lograr mayores niveles de eficiencia

Valoramos positivamente la introducción de fuentes de energía alternativas

Participamos en actividades relacionadas con la protección y mejora de nuestro entorno natural

Somos conscientes de que las empresas deben planificar sus inversiones en reducción del impacto medioambiental que generen

Estamos a favor de la reducción de emisiones de gases, residuos y reciclaje de materiales

Tenemos una predisposición positiva a la utilización, compra o producción de artículos ecológicos

Valoramos el uso de envases y embalajes reciclables