La innovación en perspectiva: el papel de la creatividad y la innovación abierta en los modelos de negocio B2B, B2C y B2G

Definición

La innovación abierta ha sido un tema central en la investigación sobre las pymes, en particular en los esfuerzos por mejorar la capacidad de innovación mediante la colaboración con actores externos. Este estudio examina cómo la creatividad y las prácticas de innovación abierta (entrantes y salientes) afectan la innovación de productos en las pymes, con modelos de negocios como B2B, B2C y B2G que actúan como variables moderadoras.

Tipo de escala

Escala Likert, que va de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo)

Fuente

Castillo-Vergara, M.,Carrasco-Carvajal, O., Álvarez-Marín, A., Sarango-Lalangui, P. & Muñoz-Cisterna, V. (2024). La innovación en perspectiva: el papel de la creatividad y la innovación abierta en los modelos de negocio B2B, B2C y B2G. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 10(4).

País

Cronbach alpha

Todas las cargas de los indicadores superaron 0,707. Los valores de alfa de Cronbach están por encima de 0,7 para todos los compuestos, la fiabilidad compuesta de los constructos fue superior a 0,7 y la varianza media extraída (AVE) superó 0,5

ITEM

Título

Contenido

Título

Creatividad

Contenido

C1. Considerar el problema desde varias perspectivas 

C2. Descomponer problemas o tareas complejas en componentes más pequeños para mejorar la comprensión 

C3. Consultar una amplia gama de fuentes de información 

C4. Recopilar información de múltiples fuentes (por ejemplo, experiencias personales, opiniones de otros, documentación, Internet, oficinas de transferencia de tecnología, universidades, etc.) 

C5. Retener grandes cantidades de información detallada de diversas áreas de especialización para su aplicación futura

C6. Incorporar diversas fuentes de información para generar ideas novedosas

C7. Identificar conexiones con soluciones utilizadas en campos aparentemente no relacionado

C8. Generar una cantidad sustancial de alternativas a un problema antes de seleccionar la solución final

C9. Proponer soluciones potenciales que se aparten de los métodos convencionales

C10. Invertir un tiempo significativo en intercambiar información que fomente la generación de nuevas ideas

Outbound

O1. Lanzar un nuevo negocio basado en el conocimiento interno de la empresa 

O2. Vender u ofrecer acuerdos de licencia y regalías a otras empresas para monetizar la propiedad intelectual, incluidas patentes, derechos de autor o marcas 

O3. Aprovechar el conocimiento y las iniciativas de empleados ajenos a I+D para impulsar la innovación 

Inbound

I1. Actividades desarrolladas a través de redes externas para apoyar los procesos de innovación, adquiriendo potencialmente conocimiento externo o capital humano 

I2. Participación en empresas nuevas o establecidas para acceder a su conocimiento o lograr otras sinergias 

I3. Compra de servicios de I+D de otras organizaciones, como universidades, institutos públicos de investigación, ingenieros comerciales o proveedores 

I4. Adquisición o uso de propiedad intelectual, como patentes, derechos de autor o marcas registradas de otras organizaciones para aprovechar el conocimiento externo 

Innovación de productos

PI1. El número de nuevos productos o servicios introducidos por su empresa anualmente 

PI2. El papel pionero de su empresa en la introducción de nuevos productos o servicios 

PI3. Gasto en I+D dedicado al desarrollo de nuevos productos o servicios 

PI4. La velocidad de respuesta a la introducción de nuevos productos o servicios por parte de los competidores en el sector 

Desempeño innovador

IP1. Capacidad para introducir nuevos productos y servicios en el mercado de forma más eficaz que los competidores 

IP2. Calidad de los productos y servicios recién introducidos 

IP3. Aumento de las ventas impulsado por los nuevos productos lanzados 

IP4. Eficiencia en los procesos de entrega tanto dentro como fuera de la organización 

IP5. Mejora de los procesos orientados a reducir costos y tiempos