E-Wallet: A Study on Cashless Transactions Among University Students. Monedero electrónico: Un estudio sobre las transacciones sin efectivo entre estudiantes universitarios.

Definición

Un monedero electrónico es una aplicación móvil que permite a los usuarios descargar tarjetas de pago. El uso de una aplicación de monedero electrónico para sustituir a un método de pago tradicional es una nueva tendencia entre los clientes. El usuario no necesita llevar dinero en efectivo o una tarjeta de crédito cuando utiliza un monedero electrónico. Permite adquirir artículos que cumplen sus requisitos y deseos de una manera más cómoda.

Tipo de escala

Likert

Fuente

Chelvarayan, A., Yeo, S. F., Hui Yi, H., & Hashim, H. (2022). E-wallet: A study on cashless transactions among university students. F1000Research, 11(687), 687.

País

Malasia

Cronbach alpha

0.814

Instrucción:

La escala utilizada para dar las respuestas es la siguiente: 1- Totalmente en desacuerdo 2-Desacuerdo 3-Neutral 4-De acuerdo 5-Muy de acuerdo

ITEM

Título

Contenido

Título

Utilidad percibida.

Contenido

El monedero electrónico mejora mi método de pago.

El monedero electrónico ayuda a ahorrar más tiempo en hacer pagos.

El monedero electrónico es útil para pagar recibos, transferencias online, compras online y etc.

Puedo hacer pagos más rápidos usando el monedero electrónico.

Facilidad de uso percibida.

El monedero electrónico es fácil de manejar.

El monedero electrónico es claro y entendible.

Siento que usar el monedero electrónico es fácil.

Rara vez me confundo usando el monedero electrónico.

Riesgo percibido.

Uso el monedero electrónico porque mi información personal está segura.

Uso el monedero digital porque protege mi información personal de accesos no autorizados.

Uso el monedero digital porque no hay riesgo de fraude.

El riesgo es bajo cuando uso el monedero digital al hacer pagos.

Confianza.

Creo que los proveedores de servicio de los monederos digitales priorizan los intereses del usuario.

Confío en las plataformas de los monederos digitales .

Uso el monedero digital porque me provee servicios financieros confiables.

Uso el monedero digital porque me provee servicios financieros fiables.

Intención de uso.

Espero usar el monedero electrónico en el futuro.

Tengo intención de usar la plataforma de los monederos electrónicos porque me da muchas ventajas.

Prefiero usar el monedero electrónico que el efectivo para mis pagos.

Recomendaría el monedero electrónico a otros.